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Reisebüro Schweizer

Lufthansa City Center Business Travel

Waldachstr. 10,
72178 Waldachtal
Deutschland

Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Samstag: 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr

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Herzlich Willkommen bei Schweizer-Reisen
 

Wenn Sie außergewöhnliche Beratung, umfassende Leistung und individuelle Betreuung suchen – hier sind Ihre SCHWEIZER-Vorteile:

Schweizer Reisebüros mit der persönlichen Note:
Unser Anspruch: Außergewöhnliche Beratung, umfassende Leistung und eine individuelle Betreuung.

Schweizer Firmenreiseservice:
Mit unserem BusinessTravelGeschäftsreiseservice erzielen Sie Kosten und Zeitersparnisse.

Reisebüro Schweizer GmbH, Lufthansa City Center - 5 x auch in Ihrer Nähe:
Waldachtal - Nagold - Horb -  Stuttgart - Sindelfingen

 

Das 1929 gegründete Reise- und Verkehrsunternehmen wird von den Brüdern Wolfgang und Franz Schweizer geführt.

Zu den Geschäftsfeldern gehören fünf Reisebüros mit den Schwerpunkten Urlaubs- und Geschäftsreisen an den Standorten Stuttgart, Sindelfingen, Horb am Neckar, Nagold und Waldachtal. Die Reisebüros gehören zu einer weltweit führenden Reisebürokette, dem Lufthansa City Center Verbund.

Ein weiterer Schwerpunkt ist die Veranstaltung von europaweiten Bus-, Bahn- und Schiffsreisen und persönlich geführten weltweiten Flugreisen.

Eine eigene Gruppenabteilung hat sich auf die Reisewünsche von Gruppen, Vereinen, Schulen, Orchestern und Firmen spezialisiert. Mit jährlich über 20.000 Kunden und einer eigenen Flotte von 40 Bussen gehört Schweizer Reisen zu den Marktführern in der Region.

Ein großes Standbein ist der ÖPNV im Landkreis Freudenstadt und Rottweil mit einem umfangreichen Liniennetz.

Das "Markenzeichen" für alle Geschäftsbereiche ist eine sehr stark ausgeprägte Qualitäts- und Serviceorientierung und die "sehr persönliche Note".

Zertifizierung


Willkommen bei Lufthansa City Center Business Travel!

Bei uns kommen Sie in den Genuss der persönlichen Betreuung eines inhabergeführten Reisebüros und profitieren gleichzeitig von den vielen Vorteilen einer internationalen Reisebürokette.

Unsere Angebote und Dienstleistungen sind speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Jeder unserer Mitarbeiter besitzt die Kompetenz und die Leidenschaft für das Thema Geschäftsreisen, um Ihnen individuelle Beratung und persönlichen Service anzubieten.

Partnerschaft und Vertrauen als Basis des Geschäftskonzepts

Das Geschäft von Lufthansa City Center prägen faire Partnerschaften — mit Mitarbeitern, Lieferanten und natürlich auch mit unseren Kunden. Transparenz wird bei uns großgeschrieben, versteckte Entgelte kennen wir nicht. Vertrauen und Verlässlichkeit bestimmen unser Handeln, Kundenbedürfnisse stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit. Wir kennen und erkennen Ihre Wünsche und bieten Ihnen mit Lufthansa City Center Business Travel einen umfassenden, persönlichen Service rund um die Organisation weltweiter Geschäftsreisen. Dabei erfüllen wir nicht nur Kundenwünsche, sondern möchten zudem eine besondere Bindung zwischen uns und unseren Kunden schaffen. Eine Partnerschaft, die von Mehrwert geprägt ist. Darüber hinaus profitieren Sie von der gebündelten Einkaufskraft von Lufthansa City Center und unserer Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnern. Bestmögliche Konditionen tragen zu einem optimalen Einsatz Ihres Reisebudgets bei.

 

 

Unternehmernetzwerk mit großer Kundennähe

Ein Alleinstellungsmerkmal von Lufthansa City Center sind die inhabergeführten Reisebüros: Wir kennen die Anforderungen und Bedürfnissen von mittelständischen Unternehmen. Dank kurzer Entscheidungswege und absoluter Kundennähe. Einer Kundennähe, die es in dieser Intensität im Reisegeschäft sonst nirgendwo gibt. Unser großes Verständnis für unsere Kunden stammt dabei aus einer mittelständisch geprägten Dienstleistungskultur: Wir sind wie Sie ein mittelständisches Unternehmen mit regionalen Wurzeln. Wir sprechen dieselbe Sprache und fühlen uns unserer Region verpflichtet. Diese Struktur ermöglicht ideale Servicequalität aus einer Hand. Wir sind Ihr direkter Ansprechpartner – vor, während und nach der Reise.


Persönlicher Service statt Call-Center

In einer Welt wachsender Anonymität garantieren wir persönlichen Service. Sich für Lufthansa City Center Business Travel zu entscheiden heißt, rundum individuelle Betreuung zu genießen. Eine automatisierte Abwicklung über Call-Center suchen Sie bei uns vergeblich. IT und Technik passen wir permanent neuen Erfordernissen an und entwickeln diese konsequent weiter. Unsere Philosophie dabei: Jeder Kunde nutzt genau so viel Technik, wie er individuell benötigt. Diese ist darauf ausgerichtet, mit leistungsstarken Tools ein komfortables und kostenbewusstes Reisen zu gewährleisten. Dabei ersetzt die Technik jedoch niemals den persönlichen Kontakt: Die individuelle Betreuung durch erfahrene Reiseexperten mit umfassendem Know-how ist eine tragende Säule in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Wir sind stolz, Sie tagtäglich mit unserer Expertise bei Geschäftsreisen auf den richtigen Weg zu schicken.

 

Qualität als Strategie

Die starke Position von Lufthansa City Center im Geschäftsreisemarkt basiert auf einer konsequenten Qualitätsstrategie, die wir seit unserer Gründung vor über 25 Jahren verfolgen. Produkt- und Servicequalität sind für uns entscheidend. Bei Lufthansa City Center Business Travel sind die Prozesse nach der internationalen Qualitätsnorm DIN EN ISO 9001 zertifiziert – für die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden. Sie können sich zugleich auf hoch qualifizierte und motivierte Mitarbeiter verlassen. Vom Auszubildenden bis zur Geschäftsleitung. Mit speziellen Seminaren und Trainings entwickeln wir die persönliche Fach- und Führungskompetenz unserer Mitarbeiter stets weiter.

 

Mit Innovationen Prozesse gestalten

Wir investieren kontinuierlich in innovative Produkte, um die Geschäftsreiseprozesse unserer Kunden optimal zu gestalten – immer am Puls der Zeit. Weltweit zählen rund 50.000 Unternehmen zu unseren Kunden, die mit ihren individuellen Anforderungen die Arbeit von Lufthansa City Center Business Travel prägen. Wir sind Schrittmacher im Geschäftsreiseverkehr und suchen stets nach neuen Wegen für höchste Kundenzufriedenheit.

 

Sicherheit steht an erster Stelle

Sicherheit spielt bei der Reiseplanung eine wachsende Rolle. Diese reicht von der Sicherheit persönlicher Daten bis zur Sicherheit der Reisenden selbst. Wer Geschäftsreisen zu Zielen rund um den Erdball organisiert, muss die Risiken kennen, die auf Reisende zukommen können. Und stets aktuell informiert sein. Mit Lufthansa City Center Business Travel stehen Ihnen verlässliche Partner zur Seite, die Risiken stets im Auge behalten und Sie kompetent beraten und unterstützen. Wir lassen unsere Kunden nicht allein. Ob Travel Risk Management oder medizinische Assistance: Hier arbeiten wir ausschließlich mit namhaften Unternehmen zusammen.

 

Zertifizierungen

  • Beste Kundenberatung – Handelsblatt
  • Bester Mittelstands Dienstleister – WirtschaftsWoche